プライバシーポリシー

Hellomh HOME TECH CO。、LTD(「会社」)は、香港の法の第486章の個人データ(プライバシー)条例の要件を完全に満たすことを約束します。そうすることで、当社は、顧客および見込み客(総称して「顧客」)から提出されたすべての個人情報およびデータに関して、スタッフによる最も厳しいセキュリティおよび機密性の基準への準拠を保証します。当社および当社は、「データの開示または転送」のセクションに記載されている権限のある人物を除き、当社の関連するお客様の事前の同意なしに、かかる情報を公開することはありません。
お客様は、このプライバシーに関する声明(「プライバシーに関する声明」)を注意深く読み、お客様から提供された個人情報およびデータの取り扱いに関する当社の方針および慣行を理解することを強くお勧めします。
お客様がこのプライバシーステートメントに関して質問または懸念がある場合は、最初に(852)2926 2300で会社のカスタマーサービス担当者に連絡するか、pidcs @ hellomh.comに電子メールを送信する必要があります。

I.サービスの提供

当社および/またはその関連会社は、お客様に以下の種類のサービスを提供します。

A.カメラ、写真および光学製品、バッグ、家電製品、オーディオビデオ製品、家電製品、ライフスタイルおよびパーソナルエンターテインメント製品、美容および健康製品、化粧品、アルコールおよび非アルコール飲料、時計および宝石の販売および配送製品、健康およびサプリメントおよび関連製品。
B.上記の製品に関連する保証、修理、および保守サービスの提供。
C.当社のウェブサイトおよびそのサブドメイン(総称して「ウェブサイト」)を介してアクセスされ、および/または当社の他の適切な手段によって提供される、上記およびその他の消費者および関連製品に関連するサービスの提供。 /またはその関連会社(総称して「サービス」)。
当社は、随時、関連会社および第三者のサービスプロバイダーを顧客へのサービスの提供に関与させる場合があります。

II。個人データの収集

0.個人データの収集手段

当社は、以下を含むがこれらに限定されない様々な手段により、お客様の個人情報および/またはデータを収集します。
A.ウェブサイト経由。
B.メンバー、保証登録フォーム(Webサイトまたはその他の方法で記入されているかどうかにかかわらず)。
C.活動登録フォーム(ウェブサイトまたはその他の方法で記入されているかどうかにかかわらず)。
D.注文フォーム(ウェブサイト経由またはその他の方法で記入されているかどうか)。
E.お問い合わせフォーム(ウェブサイト経由またはその他の方法で記入されているかどうか)。
F.修理および保守サービス、コンテスト、調査、または特別オファーのフォーム(Webサイトまたはその他の方法で記入されているかどうかにかかわらず)。
G.会社が主催または関与する活動およびイベントのために、およびその間に、口頭または書面でのネームカードおよびその他の個人情報の収集および/または交換。
H.オンラインソーシャルネットワーキングサービスプラットフォーム(Facebook、Twitter、Weiboなど)を介して。
私。顧客とスタッフおよび担当者の間の書面による連絡。
J.顧客とスタッフおよび担当者との間の口頭でのコミュニケーション。顧客はそのような収集を認識しています。と
K.上記の手段により、当社の関連会社、第三者のサービスプロバイダー、および当社の当社の法人顧客が、当社の許可を得て当社を利用すること。

当社は、お客様の氏名、住所、メールアドレス、電話番号、年齢、性別、生年月日、居住国、国籍、学歴、職歴、婚姻状況などの個人情報および/またはデータを収集する場合があります。 、子供の数、および他の方法では公開されていないWebサイト(該当する場合)にアクセスするためのログインIDとパスワード。当社はまた、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類、参照/終了ページ、オペレーティングシステム、日付/タイムスタンプ、ログファイルのクリックストリームデータなどの情報を自動的に収集し、これらの情報と自動的に収集されたデータを個人を特定できるものにリンクする場合があります。顧客から当社に提供された情報(かかる情報の収集の詳細については、セクションVI「当社のウェブサイトの使用」第1項「Cookieおよびログファイル」を参照してください)。

当社の正式に権限を与えられたスタッフのみがお客様の個人情報およびデータにアクセスすることを許可され、当社は、「開示またはデータの転送」。

1.個人データの収集の目的

本サービスを利用する過程で、お客様は個人情報および/またはデータの開示または提供を求められる場合があります。当社および/またはその関連会社が提供するさまざまなサービスを利用して享受するために、お客様は当社に個人情報および/またはデータを提供する必要がある場合があります。
お客様は、要求に応じて情報やデータを提供する義務はありませんが、お客様が提供しなかった場合、当社は特定のサービスを提供できない場合があります。
情報およびデータの収集に関する当社の目的には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

A.提供されたサービスを楽しんで使用した顧客を特定するため。
B.当社がお客様に提供する特典を享受するためのマーケティングおよび販促資料をお客様に提供するため(詳細については、以下の「ニュースレター/販促資料/マーケティング資料の購読」という見出しのセクションを参照してください)。
C.マーケティングおよび販促資料を受け取り、使用することにより、顧客としての利益を享受した顧客を特定する。
D.当社および/またはその関連会社が主催する特別なイベントに登録することにより、お客様が特典を享受できるようにするため。
E.上記の目的に関連して、製品およびサービスを設計し、顧客に提供すること。と
F.当社および/またはその関連会社が、当社が提供するサービスの提供および当社、その関連会社および/またはその関連会社のマーケティングサービス、特別イベントおよび/またはプロモーションに関連する目的でお客様の個人データを使用することを促進するためそれぞれのクライアント。

お客様が13歳未満の場合、当社は、保護者の責任者に事前の同意を求めることを強くお勧めします。関連性のある適切な個人情報および/またはデータを会社に提供するために、pidcs @ hellomh.comで会社の責任者に連絡する可能性のある親または保護者。

2.データの開示または転送

当社は、以下を条件として、お客様のすべての個人情報およびデータを機密および/または非開示に保つために、実行可能なすべての措置を講じることに同意します。

一般的に、当社は、お客様にサービスを提供する目的でのみ、お客様の個人情報および/またはデータを当社の担当者およびスタッフに開示および/または転送します。ただし、当社は、以下の状況において、かかる情報および/またはデータを第三者に開示および/または転送する場合があります。

。情報および/またはデータが開示および/または当社によってそのような情報および/またはデータの使用を正式に許可され、当社および/または当社が提供するサービスを促進する外部サービスプロバイダーに転送および/または転送される場合またはその関連会社、守秘義務の下で。
A.情報および/またはデータが、そのような情報および/またはデータの使用を当社から正式に許可された当社の代理人、関連会社、または関連会社に開示および/または転送される場合。
B.会社がその権利と財産を保護および防御する必要がある場合。
C.当社および/またはその関連会社で提供される司法手続き、裁判所命令、または法的手続きの遵守を含むがこれらに限定されない、適用される法律および規制を遵守するためにそうする必要があると当社が考える場合。と
D.サービスを維持および改善するために当社が必要とみなす場合。

当社が収集した個人データは、当社またはその関連会社が事業を行う国で転送、保存、処理される場合があります。本サービスを利用することにより、お客様は、上記の状況下での個人情報およびデータの開示および/または転送、ならびに情報およびデータの転送、開示、および使用について、当社に同意、同意、および承認したものとみなされます。お客様の国以外。

3.ニュースレター/販促資料/マーケティング資料の購読

当社およびその関連会社は、当社に提供した個人情報およびデータに基づいて、顧客のニュースレター、販促およびマーケティング資料、および情報を口頭または書面で随時伝達する場合があります。当社は、ダイレクトマーケティングにおいてお客様のデータを使用する場合があり、その目的のためにお客様の同意(異議なしの表示を含む)を要求します。これに関連して、次の点に注意してください。

。氏名、連絡先の詳細、年齢、性別、生年月日、居住国、国籍、教育レベル、職歴、婚姻状況、子供の数、およびWebサイト(該当する場合)にアクセスするためのログインIDとパスワード当社が随時保有する顧客は、当社および/またはその許可された人員またはスタッフがダイレクトマーケティングで使用する場合があります。

A.次のクラスのサービス、製品、および主題が販売される場合があります。

I.当社および/またはその関連会社が提供するサービスに関連するすべての製品およびサービス。
II。当社およびその関連会社がお客様のために主催する特別なイベント。これには、コース、ワークショップ、ロードショー、メンバーまたはクラブのイベント、製品の発売、抽選、および競技会が含まれますが、これらに限定されません。
III。報酬、忠誠、会員、クラブまたは特権プログラム、および関連する製品とサービス。
IV。クーポン、割引、共同購入オファー、プロモーションキャンペーンなどの特別オファー。
V.当社の関連会社および法人顧客が提供する製品およびサービス(かかる関連会社および法人顧客の名前は、場合によっては、関連する製品およびサービスの関連する広告および/またはマーケティングまたは販促資料に記載されています)。
VI。慈善および/または非営利目的の寄付および寄付。

B.上記の製品、サービス、および主題は、当社によって提供されるか、または(寄付および寄付の場合)勧誘される場合があります。

。会社の関連会社。
I.上記(b)に記載されている製品、サービス、および主題を提供するサードパーティのサービスプロバイダー。と
II。慈善または非営利のマーキング組織。

C.上記のサービス、製品、および主題自体のマーケティングに加えて、当社は、マーケティングで使用するために、上記の段落(c)に記載されているすべての人またはいずれかの人に上記の段落(a)に記載されているデータを提供する予定です。これらのサービス、製品、および主題、および会社は、その目的のために顧客の書面による同意(異議のないことの表示を含む)を必要とします。

D.当社は、上記(c)項のデータを他者に提供する見返りとして金銭その他の財産を受け取る場合があり、上記(d)項のとおりお客様の書面による同意を求める場合は、お客様に通知します。当社が他人にデータを提供する見返りに金銭その他の財産を受け取った場合。

そのような顧客がそのような資料の受け取りを「オプトアウト」するオプションを利用できるようにするために、適切な措置が実施されます。この点に関して、お客様は、場合によっては、各電子ニュースレター/メッセージに表示される自動リンクをクリックし、そこに含まれる指示と手順に従い、のハードコピーに記入して返送することにより、そのような資料の購読を解除することを選択できます。 「オプトアウト」の手順、または会社のカスタマーサービス担当者(852)2926 2300に連絡するか、pidcs @ hellomh.comに電子メールを送信してください。

4.アクセス

すべての顧客は、(852)2926 2300で会社の顧客サービス担当者に連絡するか、pidcs @ hellomh.comに電子メールを送信することにより、会社に保持されている自分の個人情報およびデータへのアクセスまたは修正を要求する権利があります。

お客様が個人情報やデータへのアクセスや修正を希望される場合、当社は、お客様の身元を確認するために、個人情報の提供をお願いする場合があります。 HKIDカード番号、パスポート番号、または事業者登録証明書番号は、そのようなデータが不正確であることが証明されない限り、修正することはできません。当社は、お客様のご要望から40日以内に対応することが義務付けられており、可能な限り対応するよう努めます。

5.当社のウェブサイトの利用
。クッキーとログファイル

個人を特定できる情報の提供が明示的に要求される状況とは別に、顧客がWebサイトにアクセスすると、会社は訪問を記録し、Webサイトのサーバーソフトウェアはドメイン名サーバーアドレスも記録し、顧客がアクセスしたページを追跡し、そのような情報を保存します。 「Cookie」を使用して、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザタイプ、参照/終了ページ、オペレーティングシステム、日付/タイムスタンプ、クリックストリームデータなどの情報を収集してログファイルに保存します。これらはすべて、お客様が発生していることに気付かずに実行されます。当社は、上記の方法で自動的に収集された情報およびデータを、お客様から当社に提供された個人を特定できる情報にリンクする場合があります。当社は通常、このような自動収集された情報とデータを使用して、Webサイトの視聴者数を推定し、Webサイトのさまざまな部分の人気を測定し、Webサイトでの顧客の動きを追跡し、当社のプロモーション活動や特別イベントへの参加数を測定します。ウェブサイトを使用し、ウェブサイトを管理する顧客のトラフィックパターン。このような情報は、当社および/またはその関連会社が、それぞれの商品およびサービスをマーケティングする目的で使用する場合もあります。このような自動的に収集された情報およびデータは、「データの開示または転送」というタイトルのセクションに従う場合を除き、開示されません。

A.他のサイトへのリンク

ウェブサイトは、当社が所有または管理していない他のウェブサイトへのリンクを提供する場合があります。当ウェブサイトをご利用のお客様の個人情報およびデータは、お客様がこれらのウェブサイトにアクセスし、そこで提供されるサービスを利用する際に、これらの他のウェブサイトで収集される場合があります。お客様が別のウェブサイトへのアクセスを許可するウェブサイト上の広告またはハイパーリンクをクリックすることを決定した場合、これらの他のウェブサイトでは、個人情報および機密とみなされるお客様の個人情報およびデータの保護が公開される場合があります。

ウェブサイトを使用するすべてのお客様は、このプライバシーステートメントの条件に同意したものとみなされます。オンラインソーシャルネットワーキングツール(Facebookを含むがこれに限定されない)のアカウントを介してそれらのウェブサイトにアクセスする顧客を含む、ウェブサイトにアクセスするウェブサイトに登録されていない顧客は、このプライバシーの条件に同意したものとみなされます。声明、およびそれらのネットワーキングツールに提供したお客様の個人データは、当社が取得し、サービスおよびマーケティング資料を提供する目的で、当社およびお客様の国の内外の権限のある人物によって使用される場合があります。顧客。当社およびその権限を与えられた担当者は、このプライバシーに関する声明の他の規定に従い、取得したお客様の個人データにアクセスして使用することができます。

このプライバシーステートメントは、当社および/またはその関連会社が提供するサービスを利用するお客様にのみ適用されます。このプライバシーステートメントは、Webサイト以外のWebサイトで公開される可能性のある顧客の個人情報およびデータを保護するものではなく、当社はそのような他のWebサイトのプライバシー慣行について責任を負わないことに注意してください。このような他のウェブサイトのプライバシーポリシーを参照することを強くお勧めします。

6.セキュリティ

お客様の個人情報およびデータのセキュリティは、当社にとって重要です。当社は、お客様の個人情報およびデータが不正アクセスから保護されるよう常に努めます。当社は、お客様の個人情報およびデータを保護、保護および保護するために、適切な電子的および管理的措置を実施しています。

お客様から提供されたすべての個人情報およびデータには、当社またはその許可された第三者の許可された担当者のみがアクセスできます。そのような担当者は、かかる個人情報およびデータにアクセスする際に、このプライバシーステートメントの条件を遵守するように指示されるものとします。お客様の個人情報およびデータは、収集された目的を達成するために必要な期間のみ保持されるため、お客様は安心してご利用いただけます。ウェブサイトに登録されたお客様は、独自のユーザー名とパスワードを秘密にして秘密にし、これらの詳細を誰とも共有しないようにする必要があります(該当する場合)。

当社は、第三者の支払いゲートウェイサービスプロバイダーを使用して、Webサイトでの電子取引を促進しています。電子取引を完了するためのクレジットカード番号など、お客様から提供された機密情報に関しては、Webサイトのブラウザーとサードパーティの支払いゲートウェイが、Secure Socket Layer Technology(SSL)を使用してそのような情報を伝達します。

当社は、送信中および当社が受信した後の両方で、顧客から提出された個人情報およびデータを保護するために、一般的に認められている業界標準に従います。ただし、インターネットを介した送信や電子的手段による保存を含むがこれらに限定されないデータの送信または保存の方法は、100%安全ではありません。したがって、当社はお客様の個人情報やデータを不正アクセスから保護するよう努めておりますが、絶対的なセキュリティを保証するものではありません。

個人データの保持

当社がお客様の個人情報および/またはデータを取得すると、当社および/またはその関与するサービスプロバイダーの指定された施設およびコンピューターシステムで安全に維持されます。法的要件に従い、お客様の個人情報および/またはデータは、関連するサービスの非アクティブ化後、お客様が当社のデータベースから自分の個人情報および/またはデータを消去するように書面で当社に要求するまで、当社によって保持されます。またはウェブサイトのメンバーシップを終了する(該当する場合)。

このプライバシーステートメントの変更

当社は、当社が必要と判断した場合、いつでも以下の方法でこのプライバシーステートメントを更新、改訂、修正、または修正する権利を留保します。お客様は、このプライバシーステートメントを頻繁に確認することを強くお勧めします。当社がこのプライバシーステートメントを更新、改訂、修正、または修正することを決定した場合、当社はこれらの変更をこのWebページおよび/または当社が適切とみなすその他の場所に掲載し、お客様が当社が収集する情報、当社がどのように収集するかを認識できるようにします。それを使用し、どのような状況で、もしあれば、会社はそれを開示します。

当社がこのプライバシーステートメントに重要な変更を加える場合、当社は電子メールまたは当社のホームページの通知によってお客様に通知します。

ご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサービス担当者(852)2926 2300までお問い合わせいただくか、pidcs @ hellomh.comまでメールでお問い合わせください。

言語

このプライバシーステートメントは英語と中国語の両方で書かれており、どちらも同じように本物です。 2つのバージョン間で競合が発生した場合は、英語バージョンが優先されます。